Schwurbelschwatz der Woche
»Gewöhnlich glaubt der Mensch, wenn er nur Worte liest,
es müsse sich dabei doch auch was denken lassen.«
.(Johann Wolfgang v. Goethe)
.es müsse sich dabei doch auch was denken lassen.«
.(Johann Wolfgang v. Goethe)
| » Customer Centricity (deutsch: Kundenorientierung) kann als Unique Selling Point begriffen werden, wenn die Customer Journey und Experience einzigartig sind. [..] Customer Centricity kann auch am Point of Sale stattfinden und mit Loyality-Programs umgesetzt werden. Im E-Commerce arbeiten hier verschiedene Faktoren zusammen: Das User Centered Design, eine hohe Usability sowie das Inbound Marketing und ein Multichannel-Ansatz beispielsweise.« |
nömix - 2016/08/10 06:26